Política de privacidade

Política de Privacidade - ClubGG Inovações Tecnológicas Ltda.

1. Compromisso com a Privacidade (LGPD)

A ClubGG Inovações Tecnológicas Ltda., operadora da marca clubgg, está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência eficiente na clubgg, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, CPF e data de nascimento, fornecidos voluntariamente no cadastro.
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e registros de data/hora de acesso.
• Dados de Uso: Informações sobre quais softwares foram baixados, tempo de permanência na plataforma e interações com as ferramentas de gestão financeira.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela clubgg são utilizados para:

• Garantir a segurança do acesso e autenticação do Usuário;
• Personalizar a oferta de softwares de finanças e investimentos;
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas, quando aplicável;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A clubgg utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego. O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso poderá afetar a funcionalidade de certas áreas da plataforma. Utilizamos cookies essenciais (para login) e cookies analíticos (para entender o comportamento do usuário).

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ClubGG Inovações Tecnológicas Ltda. não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem;
• Com processadores de pagamento para viabilizar transações financeiras;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, mediante ordem legal ou para proteção de direitos da empresa.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia de dados em trânsito (SSL), firewalls e controles de acesso restritos aos colaboradores autorizados da ClubGG Inovações Tecnológicas Ltda.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o Usuário da clubgg possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o Usuário deve entrar em contato através do nosso canal de suporte oficial.

8. Proteção de Menores

A clubgg é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão prontamente excluídos de nossa base.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros (como o Marco Civil da Internet).

10. Atualizações e Contato

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. Para dúvidas sobre como a clubgg trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail oficial disponível em nosso site em São Paulo.